Marketing na indústria têxtil. Como gerar mais vendas?
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ToggleComo já era esperado, as mudanças impostas pelo coronavírus impactaram drasticamente o sector têxtil. Como minimizar as perdas? Como gerar mais vendas com o marketing na indústria têxtil?
Enquanto o setor discute soluções e novos caminhos para seguir em frente, profissionais se movimentam para entender as mudanças que certamente afetarão o comportamento dos consumidores a partir de agora.
Especialistas garantem que o cliente está cada vez mais digital.
A pandemia, as questões ambientais, as transformações digitais aceleram as mudanças que já estavam em andamento no mercado da indústria têxtil e da moda.
Uma delas, é a aceleração no crescimento das vendas on-line.
O encerramento do comércio na quarentena acelerou a adoção do comércio pela internet.
As empresas que já tinham e-commerce virão as suas vendas a dispararem significativamente neste canal.
Inclusive para muitas, este canal começa a ser o mais rentável.
Investir em marketing na indústria têxtil passou a ser uma ação importante para as empresas que querem crescer neste sector.
No entanto muitos gestores e empresários perguntam.
E quem não tem um e-commerce ou um canal de vendas direto com o cliente…
O que é que pode fazer?
O primeiro passo é perguntar: Como está o site da empresa?
Mesmo que não seja um e-commerce, o seu público-alvo precisa de identificar com facilidade os seus produtos e serviços com o conteúdo certo que ressoe com eles.
O seu site oferece informações completas, um canal para tirar dúvidas?
O layout reflete o conceito da sua marca e a imagem que quer transmitir? Muito importante e diferenciador nesta indústria.
Contudo, também não adianta muito ter um excelente site se depois não consegue gerar leads (obter contatos de potenciais clientes).
Uma estratégia importante é oferecer conteúdos relevantes através de landing pages.
Páginas de captura onde é oferecido ao visitante uma informação de valor em troca dos seus dados.
Parte dos visitantes não se importará em deixar o contato se em troca receber uma solução para o seu problema ou informações relevantes sobre o que procura ou está interessado.
E quando adquirir o contato do potencial cliente, o que fazer com ele?
Relacionamento! E mais relacionamento!
Em outras palavras, identifique quem é o seu público, seus interesses e ofereça mais conteúdos. Agora, com o foco no que o cliente espera exatamente saber.
Ou seja, pode ser a referência e autoridade no assunto para o cliente.
Além disso, com o contato do potencial cliente pode despertar desejo: Que tal contar para o cliente onde ele pode encontrar o seu produto ao melhor preço?
Muitos consumidores recebem informações e ofertas das lojas pelo telemóvel (por SMS, WhatsApp, Instagram, etc).
Ampliar o relacionamento com o potencial cliente é estar mais próximo do processo de venda que vai acontecer naturalmente.
Poderá apresentar o seu catálogo de produtos, vouchers e vales de compras etc.
Isso vai permitir criar um canal onde o potencial cliente possa fazer perguntas e pesquisas diretamente na fonte.
E se sentir que vale a pena pode começar a estruturar a sua empresa para vender diretamente online.
Um ponto importante aqui é não precisa de investir logo em uma loja online (e-commerce).
Pode seguir o caminho que grandes marcas fizeram há anos atrás e fazer testes para entender se o formato funciona no seu negócio.
😉 Sugestão:
Pode estruturar um processo de vendas pelo WhatsApp.
Disponibiliza o catálogo, para que o cliente escolher as peças, a tabela de tamanhos, valores e pode fechar o negócio através de ferramentas de pagamentos online.
Depois escala o processo até ao momento de criar o seu próprio e-commerce.
Fazer testes é fundamental para que possa compreender os desafios e benefícios para a empresa.
4 estratégias de marketing na indústria têxtil
1. Utilização de Email Marketing
O email marketing é uma estratégia de marketing indústria têxtil muito importante.
É essencial elaborar campanhas de divulgação da empresa, proporcionando um estreitamento na relação entre indústria e o cliente.
Tem custos reduzidos e um elevado retorno de contatos comerciais.
2. Estratégias de SEO
Apresentar um site completo, rápido, com conteúdos relevantes, responsivo e bem estruturado é essencial.
Para isso tenha atenção especial às técnicas de SEO (otimização de sites para motores de busca), à seleção das palavras-chave para cada página e à experiência do cliente como um todo.
É importante garantir que o site apareça bem posicionado nas pesquisas que o seu potencial cliente realiza na web.
3. Uso das Redes Sociais
As redes sociais tiveram uma enorme relevância na mudança do relacionamento das pessoas, e consequentemente, no modelo de comunicação.
A utilização de redes sociais é primordial para uma boa estratégia de marketing na indústria têxtil.
São canais que providenciam uma maior exposição, divulgação, relacionamento, tráfego, contatos e até vendas.
4. Anúncios pagos: Facebook Ads e Google Ads
Se a sua empresa está preparada pode começar a investir numa estratégia de anúncios pagos na redes sociais ou na rede de pesquisa do google.
Existem mais canais, mas os dois principais são o Facebook Ads e Google Ads.
Eles são os mais importantes pela sua abrangência, recursos que oferecem e resultados que garantem.
😉 Sugestão:
Se procura construir ou consolidar a marca do seu negócio e desenvolver relacionamento com o público, então escolha o Facebook Ads.
Se pretende uma melhoria direta nos resultados de vendas, o Google Ads é a opção mais adequada.
Depois escala o processo até ao momento de criar o seu próprio e-commerce.
Fazer testes é fundamental para que possa compreender os desafios e benefícios para a empresa.
Como sugerido, se pretende uma melhoria direta nos resultados o Google Ads em principio garante uma taxa de conversão mais alta.
O usuário que clica no anúncio de Google Ads já estava a pesquisar sobre o assunto ou produto. E logo está num estágio de “interesse”, mais próximo de efetuar o contato ou a compra.
Em ambos é possível divulgar a empresa, produtos e serviços em anúncios criados sob medida para um o público-alvo especifico.
O valor do investimento vai depender dos objetivos e da estratégia definida.
Por exemplo, no Google Ads vai depender da palavra-chave que escolher para anunciar.
Aconselhamos sempre a novos anunciantes, realizar testes, até encontrar o investimento mensal ideal, onde o retorno será garantido.
Comece por implementar estas dicas para alavancar o número de contatos e vendas da sua empresa.
Se os investimentos em marketing digital não estão previstos no seu planeamento, acredite que este é o momento para rever a sua estratégia e focar-se no futuro.
Sem dúvida que o covid-19 acelerou a transformação digital em muitas empresas, inclusive na indústria têxtil.
Porém, é preciso ficar atento para não cometer erros, como não estar ativo nas redes sociais que divulga, não fazer uso de boas práticas de email marketing e não contratar uma empresa ou uma pessoa especializada.
Próximos passos para aumentar as vendas com o marketing na indústria têxtil
A nossa equipa ao longo de 10 especializou-se nas estratégias e táticas, de marketing na indústria têxtil.
Estratégias de SEO, Email Marketing, Criação de Sites, Landing Pages, Gestão de Redes Sociais e Estratégias de Performace: Google Ads, Facebook Ads, PPC.
Autor
Gabriel Cunha
Especialista em Marketing Digital, SEO e Anúncios Pagos na Agência de Marketing Digital & IA, que oferece serviços de marketing digital e de inteligência artificial altamente qualificados e equipas especializadas em estratégias e desenvolvimento de negócios.
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